(ＳＳ)Ｃ−ＢＯＡＲＤ 　3代目（ZVW30型,ZVW35型）専門板
■ この掲示板はハイブリッドカー「プリウス」を愛する皆様の善意の投稿で成り立っております。
■ 掲示板利用の際には掲示板ご利用規約を必ずお読みください。削除要望、掲示板に関する御意見は こちらへ

掲示板仕様変更のお知らせ：投稿者のメールアドレス記入が必須となりました（非表示可能）
他掲示板 => 総合 | α | ３Ｘ型 | ２０型 | 初代１Ｘ型 | アクア（c) | PHV,EV | オフ会 | アフターパーツ | 要望提案 | 燃費
  新規投稿 ┃ツリー表示 ┃スレッド表示 ┃一覧表示 ┃トピック表示 ┃検索 ┃設定 ┃過去ログ ┃ホーム  
304 / 960 ﾂﾘｰ ←次へ　｜　前へ→
[記事表示] ドイツ車からプリウスへ換えようと思っている人へ！ 3030 11/9/4(日) 18:58 銀プリ
Re:ドイツ車からプリウスへ換えようと思っている人へ... ut 11/9/5(月) 22:15 ペンギン
Re:ドイツ車からプリウスへ換えようと思っている人へ... ８ 11/9/5(月) 22:42 ペンギン
Re:ドイツ車からプリウスへ換えようと思っている人へ... ut 11/9/5(月) 23:06 ペンギン
Re:ドイツ車からプリウスへ換えようと思っている人...
ペンギン  ut  - 11/9/5(月) 22:15 -
引用なし
パスワード
   ▼3030さん：
>２０．　販売店は本社にお客様の立場でクレームが言えません！トヨタ本社は販売店に車を売ってあげている感じです。トヨタ本社対応には我慢が必要です。しかし販売店の担当者は憎めない奴で一生懸命に対応してくれます。お客様相談室で換わって出てくる責任者は訴訟対応優先で、車を改善する気持ちはありません！


お客様相談室で換わって出てくる責任者は訴訟対応優先で、車を改善する気持ちはありません！

全くもって同感です。
この掲示板に報告されている不具合でも、対策されないまま放置されているものもあります。
車を改善する気持ち・・・これこそトヨタに最も必要なカイゼンと思います。
Re:ドイツ車からプリウスへ換えようと思っている人...
ペンギン  ８  - 11/9/5(月) 22:42 -
引用なし
パスワード
   ▼utさん：
▼3030さん：
>>２０．　販売店は本社にお客様の立場でクレームが言えません！トヨタ本社は販売店に車を売ってあげている感じです。トヨタ本社対応には我慢が必要です。しかし販売店の担当者は憎めない奴で一生懸命に対応してくれます。お客様相談室で換わって出てくる責任者は訴訟対応優先で、車を改善する気持ちはありません！
>
>お客様相談室で換わって出てくる責任者は訴訟対応優先で、車を改善する気持ちはありません！
>全くもって同感です。
>この掲示板に報告されている不具合でも、対策されないまま放置されているものもあります。
>車を改善する気持ち・・・これこそトヨタに最も必要なカイゼンと思います。

謹んでお伺いさせていただきます。

販売店や客相に文句、要望を言ってそれを対策してくれるのは、どこの国のなんてメーカーなのでしょうか？
Re:ドイツ車からプリウスへ換えようと思っている人...
ペンギン  ut  - 11/9/5(月) 23:06 -
引用なし
パスワード
   ▼８さん：

>販売店や客相に文句、要望を言ってそれを対策してくれるのは、どこの国のなんてメーカーなのでしょうか？

何か勘違いされているようですが、
販売店や客相に文句、要望に対する対応を望んでいるのではなく
報告された不具合に対して真摯に対応する姿勢を望んでいるのですが．．．

この掲示板でも報告されている不具合事例でも
イグニッションリレーやエンジンアンダーカバーなど
未対応な案件がありますね
  新規投稿 ┃ツリー表示 ┃スレッド表示 ┃一覧表示 ┃トピック表示 ┃検索 ┃設定 ┃過去ログ ┃ホーム  
304 / 960 ﾂﾘｰ ←次へ　｜　前へ→
ページ：  ┃  記事番号：
(SS)C-BOARD v3.8(とほほ改ver2.0.1) is Free