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	Re:アンダーカバー

３０ブラック - 12/6/12(火) 7:53 -


	引用なし

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▼ブルーマイカさん :
お返事ありがとうございます。
私の場合は、ディーラーに行ってパーツのお見積もりと6ヶ月点検（18ヶ月目）
の予約でディーラーに出向いた際に、このアンダーカバーの件を話したのですが
私の担当（店長）とフロントの方が、アンダーカバーの無償交換の件を
知らなかったのでメーカーに調べてみますねとの回答でして、
その場では点検はありませんでした。
後日、調べた結果はどうでしたかと電話した所、近々受ける6ヶ月点検の際に
点検して異常が無ければ交換は無理ですとの回答でした。
仮に異常が認められても、その時点でようやく発注をかけるのでもう一度来店しないと交換できないようです。
それで、他の方の情報だと異常が無くても、ましてや点検をする前でも
交換してもらえてるようなのにと不満に思って書き込みさせて頂きました。
普段、そこのディーラーはいろいろサービスしてくれたり対応はすごく良いのに、この件に関してだけなぜか厳しい判断なんですよね・・・。とりあえず、点検に行って交換が無理ならあきらめます。

▼ZAKUさん :
お返事ありがとうございます。
私も今回購入したディーラーは普段いろいろとサービスしてくれたりと
対応はすごく満足していますし、私の担当の方も店長が直接対応してくれているので、今回の件だけは皆さんの情報と比べた際に
なんでここまで厳しい判断なのか理解が出来ず書き込みさせて頂きました。
素人の私が見ても折り曲げの癖もついてないですし、
クリップもバカになっていないので異常は無しということで交換には
ならないかと思います。無償交換を異常が無しということで断られた情報が
見つからないので、すごく不満に思っております・・・。

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