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昨年９月発注で１１月に納車されたものです。
Ｇグレードにメーカーオプションでレーダークルーズをつけたのですが
実際に納車されたものはレーダーがないというありえないミスがおこっていました。
そこでディーラーの担当者から
「レーダーつきの車をもう一度発注するのでそれまでこのレーダーなしの新車を代車として使ってってください。
というものでした。
それならば、と納車をまつことに。
しかし一カ月たってもまったく連絡なし。
１２月上旬ディーラーに問い合わせをすると
「上からの提案で、レーダーつきを発注か、レーダーなしの今使っている車をさらに値引きで引き取っていただくか」という提案がここで初めてありました。
もともとの１５万ほどの値引きに加えて１５万ほどの値引きを提示してきたのですが、私はレーダーつきの納車を選択し、ディーラーも納得したかに思えました。
そこからさらに２カ月がたち、２月の下旬にディーラーにいい加減車はまだか？
とこちらから問い合わせたところ
「上からストップがかかっている。一度トップのものを交えてお話合いをしたい」
といわれ、後日ディーラーに出向くことに。
そして先日、店長＆元店長（←異動になった模様）＆担当者の３者と話し合い。
内容は「今回の件は完全に私たち（ディーラーの）ミスは認めます。本来ならばレーダーつきを納車することろですが、改めて値引きを提示させてもらって納得していただけるならば引き取っていただきたい。」というものでした・・・。
そこでの値引き提示額は３０万＋オプション。
これが限界であり、すでに赤字だとの話。
社員でも２５万の値引きだとかなんとか。
ディーラーからの連絡がまったくなく、いつも自分から連絡をして次の提案があることに不信感を感じその旨も伝えたが、「申し訳ありません」を繰り返すだけ。
そこでみなさんのご意見を伺いたいです。
この対応＆値引き額をどう思いますでしょうか？
自分はよく高速を使うのでレーダーに魅力を感じているのですが
この４カ月間レーダーなしにのってみて特に必要性を感じなかったのも事実です。
果たしてレーダーつきをやはり納車するのがベストなのか
それともディーラーの提案を受けれるのが賢いのか・・・。
実は担当者が友達の友達で、紹介されていったというてまえもありできれば穏便にとも考えていましたが、あまりの不誠実に不信感だけが募っております。
ご意見をよろしくおねがいいたします。
長文失礼しました。
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プリウスマニア総合掲示板
怒りオヤジ
- 11/3/8(火) 1:37 -
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