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 ▼教えて!不具合かなぁ?  純正NAVI動作停止  Mcat 09/3/5(木) 13:07
   ┗Re(1):教えて!不具合かなぁ?  純正NAVI動作停止  ben 09/3/5(木) 16:47
      ┗Re(2):教えて!不具合かなぁ?  純正NAVI動作停止  Mcat 09/3/6(金) 0:52

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 ■題名 : 教えて!不具合かなぁ?  純正NAVI動作停止
 ■名前 : Mcat
 ■日付 : 09/3/5(木) 13:07
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   久々の投稿です。皆様のプリちゃんは元気にしてますか?

一昨日の大雪で東名高速(上り)が長時間通行止めになったのは
皆さんニュースなどでご存知だと思いますが、通行止めの真っ只中に
御殿場から乗ることが出来ました。
(もちろんチェーンはいて、時速5キロの大渋滞状態でしたが)
路面は、ほぼ積雪0cm、所々で凍結&圧雪5cmでチェーン走行で
あれば問題ない状態。
しかし、チェーンしていない車輌(トラック)も無理やり走っていて
御殿場-大井松田を2時間半かかりました。

その東名高速での出来事です。
気が付くと純正NAVIが動作停止するんです。
(走行案内なし、地図動かず、EMV画面N切替えたあとNAVIボタン効かず。)
壊れたかと思い、渋滞停止中にパワーOFF−ONするとなんとも無かったように
正常に案内してくれます。
でも、しばらく走行して気づくと動作停止。これを5−6回繰り返しました。

どうも、チェーンをはいているため、走行振動が大きくなった時に発生している
模様です。

後日、NAVIの障害レポートを検索してみましたが、履歴は確認できませんでした。もちろん、現在は何事も無く動いています。

そこで、
チェーンをはいて走行振動が大きくなるような場合、NAVIはHDD保護のために
機能停止するのか、あるいは半分逝ってしまったのでしょうか・・・・

皆さんのご経験談をお聞かせください。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re(1):教えて!不具合かなぁ?  純正NAVI動作停止  ■名前 : ben  ■日付 : 09/3/5(木) 16:47  -------------------------------------------------------------------------
   ▼Mcatさん:
>
>その東名高速での出来事です。
>気が付くと純正NAVIが動作停止するんです。
>(走行案内なし、地図動かず、EMV画面N切替えたあとNAVIボタン効かず。)
>壊れたかと思い、渋滞停止中にパワーOFF−ONするとなんとも無かったように
>正常に案内してくれます。
>でも、しばらく走行して気づくと動作停止。これを5−6回繰り返しました。
>
>どうも、チェーンをはいているため、走行振動が大きくなった時に発生している
>模様です。
>
>後日、NAVIの障害レポートを検索してみましたが、履歴は確認できませんでした。もちろん、現在は何事も無く動いています。
>
>そこで、
>チェーンをはいて走行振動が大きくなるような場合、NAVIはHDD保護のために
>機能停止するのか、あるいは半分逝ってしまったのでしょうか・・・・
>
>皆さんのご経験談をお聞かせください。


私のナビもMcatさんと同様な現象が発生した事が一回あります。
走行振動とは、関係なく走行中何気なくナビ画面を見たら 止まったまま。
現在位置ボタンを押したら 正常に戻りました。
ナビが動作停止する2〜3ヶ月前には、走行中にEMVの電源が突然落ち
数秒間後には、勝手に電源が入り 電源が落ちる前の画面に戻った事があります。
ディラーに行き状況を話したところ EMV交換となりました。
その後は、ナビ機能停止とか電源が落ちるという不具合は、発生していません。

昨年末に発生した不具合では、VICSアンテナの接触不良から 自車位置を
把握する事が出来ず アンテナ交換となりました。
すべて 保障期間中でしたので無料でした。

話は変わりますが 今年の2月頃 毎朝 始動後 HDD再生し始めて10秒後位で音が1〜2秒間ほど音が出ない不具合が発生しました。
あまり気にならなかったのですがオイル交換の為 ディラーに行った時 
フロントが『何か気になる事は、ありませんか』と聞かれたため 
そう言えばと状況を話した所 調査して頂き『再生された音楽を一旦
溜めて置く回路が不良ですので交換します。』との事 
一週間後に なんとEMVを交換しました。(これで3個目?)
しかし 先回と違いバージョンが上がっている為 HDDのバージョンを
上げたのか EMVのバージョンを下げたのか判りませんが  
とにかくバージョンを合わせ不具合の無いようにしましたと報告を受け 
一週間使用して問題があったら連絡くださいとの事。(何事も無かった)
これも クレームで処理しました 走行距離59820kmで!


とにかく ディラーへ持っていくのが一番だと思います。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re(2):教えて!不具合かなぁ?  純正NAVI動作停止  ■名前 : Mcat  ■日付 : 09/3/6(金) 0:52  -------------------------------------------------------------------------
   ▼benさん:こんばんは。
>私のナビもMcatさんと同様な現象が発生した事が一回あります。
>走行振動とは、関係なく走行中何気なくナビ画面を見たら 止まったまま。
>現在位置ボタンを押したら 正常に戻りました。
渋滞で停止中は現象が現れず、低速でも走っていると現象出ました。
また、NAVIの表示にするべく色々試しましたが、結果、パワーOFF-ON以外では
NAVIにする事は出来ませんでした。
benさんの時とは現象が違うようですね。

>とにかく ディラーへ持っていくのが一番だと思います。
ディーラーでの説明がしにくいんですよね(泣
証拠の動画でも有れば話が早いのですが、運転中だったので、
そこまで気が回りませんでした。

週末にでも相談してこようと思います。ありがとうございました。

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