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 ▼メンテナンスパックにナビ更新  プリ11カ月 10/9/29(水) 19:45
   ┗Re:メンテナンスパックにナビ更新  プリプリ 10/9/29(水) 20:26
      ┗Re:メンテナンスパックにナビ更新  プリ 10/9/29(水) 20:42

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 ■題名 : メンテナンスパックにナビ更新
 ■名前 : プリ11カ月
 ■日付 : 10/9/29(水) 19:45
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   購入時にメンテナンスパックエクセレント5.5万円なるものを契約しました。
12カ月点検時に「ナビソフト更新」とあった記憶があるのですが・・・ディーラー担当から含まれていないとの回答。
契約時に紙での資料はもらっておらず、1カ月、6カ月点検時はネット確認していたのですが、現在はコース内容が改定されネット確認できなくなりました。
取り扱い店によって異なるとは思うのですが・・・パック契約されたみなさんの内容はどうですか?

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:メンテナンスパックにナビ更新  ■名前 : プリプリ  ■日付 : 10/9/29(水) 20:26  -------------------------------------------------------------------------
   ▼プリ11カ月さん:
>購入時にメンテナンスパックエクセレント5.5万円なるものを契約しました。
>12カ月点検時に「ナビソフト更新」とあった記憶があるのですが・・・ディーラー担当から含まれていないとの回答。
>契約時に紙での資料はもらっておらず、1カ月、6カ月点検時はネット確認していたのですが、現在はコース内容が改定されネット確認できなくなりました。
>取り扱い店によって異なるとは思うのですが・・・パック契約されたみなさんの内容はどうですか?

プリ11カ月さん こんばんは

私もメンテナスパック入ってますが コースが違うので「ナビソフト更新」はありませんが ネットで検索でかけてみると 長野トヨタが

新車の状態をできるだけキープするサポート「カーケアパック」
・カーケアパック1:ボディーコート、油膜取り、フロントガラスコート
・カーケアパック2:室内消臭、エアコンクリーニング、
クリーンエアフィルタ交換、純正ナビソフト更新(12ヶ月毎)

と書いてありますので やはり、コースのオプションなどであるのではないでしょうか?
一度ディーラーに5.5万円コースの内容を確認して 内容で値段が大体わかると思うので 後は ディーラーの本部のお客様相談室に問い合わせして聞いてみるといいかもしれません。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:メンテナンスパックにナビ更新  ■名前 : プリ  ■日付 : 10/9/29(水) 20:42  -------------------------------------------------------------------------
   ▼プリプリさん:
>▼プリ11カ月さん:>
>私もメンテナスパック入ってますが コースが違うので「ナビソフト更新」はありませんが ネットで検索でかけてみると 長野トヨタが
>
>新車の状態をできるだけキープするサポート「カーケアパック」
>・カーケアパック1:ボディーコート、油膜取り、フロントガラスコート
>・カーケアパック2:室内消臭、エアコンクリーニング、
>クリーンエアフィルタ交換、純正ナビソフト更新(12ヶ月毎)
>
>と書いてありますので やはり、コースのオプションなどであるのではないでしょうか?
>一度ディーラーに5.5万円コースの内容を確認して 内容で値段が大体わかると思うので 後は ディーラーの本部のお客様相談室に問い合わせして聞いてみるといいかもしれません。

プリプリさん

こんばんわ。
アドバイスありがとうございます。

私もネット検索してみました、ホントだ、長野トヨタありますね。
私の契約したエクセレントコースも長野とまったく同じように新車をキープ「基本コースにオプション」としてカーケアパック1と2が追加されるものでした。
私のディーラーも某県トヨタ店、、、内容は異なるかもしれませんが。

先日ディーラー担当者からは「含まれてないですよ」とは言われてしまったのですが・・・え、でも確かに記憶にある・・・とモヤモヤ〰。

早速、明日にでも相談室に電話してみます。ありがとうございました

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