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 ▼なめるなディーラ  なおや 07/10/27(土) 22:30
   ┣Re:なめるなディーラ  プリ大好き! 07/10/28(日) 0:52
   ┣Re:なめるなディーラ  カズクン 07/10/28(日) 5:31
   ┃  ┣Re:なめるなディーラ  ももたろう 07/10/29(月) 1:33
   ┃  ┗Re:なめるなディーラ  なおや 07/10/29(月) 20:23
   ┃     ┗Re:なめるなディーラ  KX2001 07/10/30(火) 15:58
   ┗Re:なめるなディーラ  クルクル 07/10/29(月) 4:31

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 ■題名 : なめるなディーラ
 ■名前 : なおや
 ■日付 : 07/10/27(土) 22:30
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   三年補償が付いているとの事で、トヨタのディーラでプリウスを買いました。
名義変更、支払いが終わってから三年補償の条件として、初めてディーラでの
車検が義務であるとの説明を受けました。
今まで、格安の車検しか受けた事がないので、高いディーラ車検をする気が
全くないので激怒しました。
ディーラ車検が条件の三年補償であれば、正直に最初に説明するのが当たり前です
都合の悪い事は名義変更、支払いが終わって、どうにもならなくしてから説明するのか!!
おまけに、納車してから七日後に、警告ランプが点灯して故障してしまった。
ディーラに電話したら、「警告が点灯しても、走れるんなら大丈夫と思う」との事で、自分でディーラまで持って来いとの事。
ついに怒りが大爆発して、ディーラの本社に怒りの電話をした。
今、三年補償の説明問題、故障の際の対応の件について、追求しています。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:なめるなディーラ  ■名前 : プリ大好き!  ■日付 : 07/10/28(日) 0:52  -------------------------------------------------------------------------
   差支えがなければどこのディーラでしょうか?

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:なめるなディーラ  ■名前 : カズクン  ■日付 : 07/10/28(日) 5:31  -------------------------------------------------------------------------
   ▼なおやさん:
>三年補償が付いているとの事で、トヨタのディーラでプリウスを買いました。
>名義変更、支払いが終わってから三年補償の条件として、初めてディーラでの
>車検が義務であるとの説明を受けました。
>都合の悪い事は名義変更、支払いが終わって、どうにもならなくしてから説明するのか!!
>おまけに、納車してから七日後に、警告ランプが点灯して故障してしまった。

ひどいですね。正直誠意が感じられません。
車検が義務だということを告げていないのも問題です。自動車公正取引協会に通報して是正勧告をさせるべきだと思います。
でもまだ修理代ちょろまかしてないから私の場合よりましかもしれませんが、、頑張ってください。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:なめるなディーラ  ■名前 : ももたろう  ■日付 : 07/10/29(月) 1:33  -------------------------------------------------------------------------
   私は中古トヨタで4台購入していますが
(ワーゲン・ビート・FD3S・プリウス)
他で車検受けても3年保障は使えました。
FD3Sをマツダで車検した時3年保障が使える
部分はトヨタから支払って頂きましたよ。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:なめるなディーラ  ■名前 : なおや  ■日付 : 07/10/29(月) 20:23  -------------------------------------------------------------------------
   ▼カズクンさん:
>▼なおやさん:
>>三年補償が付いているとの事で、トヨタのディーラでプリウスを買いました。
>>名義変更、支払いが終わってから三年補償の条件として、初めてディーラでの
>>車検が義務であるとの説明を受けました。
>>都合の悪い事は名義変更、支払いが終わって、どうにもならなくしてから説明するのか!!
>>おまけに、納車してから七日後に、警告ランプが点灯して故障してしまった。
>
>ひどいですね。正直誠意が感じられません。
>車検が義務だということを告げていないのも問題です。自動車公正取引協会に通報して是正勧告をさせるべきだと思います。
>でもまだ修理代ちょろまかしてないから私の場合よりましかもしれませんが、、頑張ってください。
ディーラの本社に電話して、社員教育を徹底するように指導をした。
都合の悪いを事を言わないで、車にトラブルがあってもきちんと対応もしない。
明日、トヨタの本社に連絡して、いい加減なトヨタ代理店の状況を報告して、
改善の指導を要求します。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:なめるなディーラ  ■名前 : KX2001  ■日付 : 07/10/30(火) 15:58  -------------------------------------------------------------------------
   ▼なおやさん:

>ディーラの本社に電話して、社員教育を徹底するように指導をした。
>都合の悪いを事を言わないで、車にトラブルがあってもきちんと対応もしない。
>明日、トヨタの本社に連絡して、いい加減なトヨタ代理店の状況を報告して、
>改善の指導を要求します。

キレやすい現代ニッポンに棲息する○○ー魔ーにどう対応されるのやら
お手並み拝見!ご苦労さん!!(嗤>トヨタ自動車さん

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:なめるなディーラ  ■名前 : クルクル  ■日付 : 07/10/29(月) 4:31  -------------------------------------------------------------------------
   あれ?保障は1年以内にトヨタ以外で車検を受けた場合に無効になると書いてあったような・・・
うる覚えですみません。

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