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黒プリン
- 13/2/21(木) 23:00 -
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こちらでのアドバイスで、｢Touch-BRAIN｣の購入を決め、無事取り付けてまして、
購入時点は ”Version 1.20”だったので、それは無事、”Version 1.30”に
バージョンアップ出来たのですが、この程、”Version 1.40”にアップしたら、
不具合が発生してしまいました。
具体的には、「バージョンアップ手順」のPDFの「5. 画面２(書き込み完了」迄
行って、その後一旦画面が消え、普通なら「BLITZ」の表示が出るはずなの
ですが、何秒か真っ暗が続いてから”ピー”と言う音と共に画面は、白と黒の
縦縞が表示され、それからは、再起動してもその表示しか出なくなります。
USBメモリーもちゃんとフォーマットしたし（前回はそれをしなくて失敗した）、
ファイルを再ダウンロードしてみたり、メモリー自体を変えてみてもダメでした。
サポートセンターに聞いてみても、そういう例が無いと言う事で、上記の事を
してもダメなら、送ってもらってこちらでバージョンアップするしかないと
言われました。
しかしダメ元で、奇跡的にPCに残っていた、”Version 1.30”のファイルで
やったら、無事復活しました。（故に、メモリーや遣り方の問題ではない）
（聞いた話では、バージョンアップのデータは修正箇所一部書き換えではなく、
完全書き換え(？)だそうで、そのおかげでバージョンダウン(？)も出来たの
でしょう）
しかしそうなると、３０型プリと、”Version 1.40”は相性が悪いと言う事
でしょうか？どなたか、”Version 1.40”に無事バージョンアップ出来た方は
いらっしゃいますでしょうか?
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黒プリン
- 13/2/23(土) 21:55 -
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▼ぱぱプリさん：
>すみません、上のアップしたのは1.30のことです。申し訳ない
了解しました。
やはりそうでしたか。(残念）
やっぱり、成功した方はいないのでしょうか？
それとも、1.30と違ってさして必要が無いから、皆さんやってないので
しょうか？
私は新し物好きだから、そそくさと行いましたが(笑)。
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ぱぱプリ
- 13/2/27(水) 10:14 -
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レスした責任で昨日検証しました
ハイブリッドモードでアップするとエラー
ISOにモードを戻してアップするとアップデートは成功
但しハイブリッドモードに切り替わらない
メーカーに症状を説明、複数台で検証し再現性もあると報告
今日中に1.30の再度ダウンロード出来る体制にして
ホームページにこの件記載するとのことです。
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黒プリン
- 13/2/27(水) 12:29 -
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▼ぱぱプリさん：
>レスした責任で昨日検証しました
>ハイブリッドモードでアップするとエラー
>ISOにモードを戻してアップするとアップデートは成功
>但しハイブリッドモードに切り替わらない
>メーカーに症状を説明、複数台で検証し再現性もあると報告
>今日中に1.30の再度ダウンロード出来る体制にして
>ホームページにこの件記載するとのことです。
御手数お掛けしました。
私もここで、｢私も、私も･･･」と同意見が集まったら、サポートセンターに
報告しようと思っていたのですが、替わりにやって頂き、有難うございました。
今現在の時点で、Version 1.41 がアップされていました。
検証は未だ出来ませんが、おそらくこれで問題は解決しているのだと思います。
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黒プリン
- 13/2/27(水) 20:52 -
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>今現在の時点で、Version 1.41 がアップされていました。
>検証は未だ出来ませんが、おそらくこれで問題は解決しているのだと思います。
只今、無事アップデートが完了しました。
「ぱぱプリ」さん、有難うございました。
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