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■3283 / inTopicNo.1) 　ディーラー店舗のあれこれ
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□投稿者/ ミリオン＠レッドライン 24回-(2005/12/22(木) 17:52:21) [ID:DIK2k4o2] プリウスNHW-20型
    　本日、１２ヶ月点検に行ってまいりました。２００３年のクリスマスに納車され丸２年。大きなトラブルも無く無事に２歳の誕生日を迎えられそうです。

    　点検に訪れ、店舗内で待っていたところ、女性店員がお茶を煎れてくれ、それが美味しく外の寒さをよそに快適だなと思っていました。しかししばらくするとタバコの臭いが・・・店舗内は禁煙になっていないので、隣のテーブルに人が座ったかと思ったら、灰皿が出てきてタバコを吸い始めていました。私は人知れず読みかけの週刊誌を持ったまま店舗内を右往左往（＾＾；展示車（ポルテ）の方に煙が流れてこないことを発見し、プリウス以外興味も無いのにポルテを見て時間を潰しました。個人個人がタバコを吸うことにとやかく言うつもりは全くありませんが、タバコを吸わない人に煙が行かないようにする店舗にしてほしいものです。

    　整備スペースには窓付きシャッターがあり、今日のような荒天でも点検していただけるのは助かりました。

    　ペイントシーランとをしているので、洗車しなくていいよと言っていたのにしっかり洗車機に入れられたのはガッカリしましたが、自分が汚くしていなければ防げたわけですから、日ごろのお手入れは大事ですな。納車のときは絶対に洗車機に入れないでと言われたのに、今は入れてもいいですよです。どっちでもイイのかもしれませんが、最初の言葉を信じた人の気持ちに対する気遣いが欲しいものです。

    　丸２年を記念して、これまでの燃費をグラフにして持っていってみましたが、チラリとしか見てもらえず、ちと悔しくもありました（＾＾；たくさんいる顧客の中の一人の個人的趣味に付き合ってもらえないのも当たり前で、世間話もそこそこに退散。次の車を買えそうな客には見えませんから、相手しろというのも酷ですな。

    　そんなこんなで点検も異常なし。料金は４２００円。現在２９０００ｋｍ。これからも大事にしていこうと思います。ＭＣプリウスのカタログは眺めるだけにして貰いませんでした（＾＾；

    　皆さんがプリウスを買ったディーラーは、どんなですか？良い点悪い点教えてください。
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■3284 / inTopicNo.2) 　Re[1]: ディーラー店舗のあれこれ
□投稿者/ nn 1回-(2005/12/22(木) 20:21:56) [ID:nmgZf2QK] プリウスNHW-20型
    無事のお誕生日、おめでとうございます(^^)

    うちの近所でも、ここ数年各メーカーのディーラーが続々と全面改装や建て替えを
    行っていて、設備やサービスの充実振りには驚かされます。
    先日も、シビックハイブリッドを見にホンダ店に行ったら、お茶菓子付でコーヒー
    が出てきてビビリました。小市民な自分にはある意味プレッシャーです(笑)

    幸か不幸か、トヨタ店ではそこまでの事は無いですが、タバコに関する対応に
    ついては、トヨタにしてもホンダにしても、車の販売店で禁煙や十分な分煙が
    行われている所はまだまだ少ない印象ですね。
    最近はどの商業建物も天井が高くなる傾向がありますので、タバコが苦手な人間が
    快適に過ごせる分煙というのも難しいんではなかろうかと思います。
    かく言う私もタバコは全くダメな人間なので、こればかりは社会的な分煙対応の
    促進を願うしかありませんね。

    自分がお世話になっているディーラーは「人」の対応は必要十分です。
    あくまで表面上は(^^;
    裏で何言われてるかなんてのは大体想像が付きますがまあそこはそれ。
    相手も人間だから、そりの合わないところもあるわな。…と割り切ってます。
    「仕事」の出来は「要メモ」ですね。
    口頭だけでお願いすると5割くらいの確率でスルーされます(笑)
    まあでも、総じて不満というほどの不満も無いですね。
    何だか参考にならない話ばかりで済みません(^^;

    ポルテ、面白い車ですよ。
    一度代車で借りましたが、あのボディサイズで、雨の日に傘全開のままで
    電動ドアから乗り降りできるのは本当に快適でした。

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■3296 / inTopicNo.3) 　（削除）
□投稿者/ -(2005/12/23(金) 00:45:52)
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■3299 / inTopicNo.4) 　Re[3]: ディーラー店舗のあれこれ、健康増進法なのに？
□投稿者/ ミリオン＠レッドライン 27回-(2005/12/23(金) 01:21:03) [ID:DIK2k4o2] プリウスNHW-20型
    ■No3296に返信(八百屋さん＠横浜さんの記事)
    > （自分も趣味で自動車運転してるから他人の事言えませんね）

    　ということで、歩行者や自転車と並行してしまう場合は、モーター走行・滑空になるようにして、排気ガスを吸わせないように気をつけたりします。バッテリーがある限りですけど（＾＾；
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■3305 / inTopicNo.5) 　Re[3]: ディーラー店舗のあれこれ、健康増進法なのに？
□投稿者/ のぶ＠和泉ナンバー 31回-(2005/12/23(金) 12:00:57) [ID:r2msTrqR] プリウスNHW-20型
    ■No3296に返信(八百屋さん＠横浜さんの記事)
    > 自分も煙草吸わないので、臭い気になります
    > 分煙と言っても隔壁があるわけでなく換気も不十分な所が多くて特にレストランなどでたばこ臭いとすぐ帰りたくなります
    > （たばこの煙は嫌いですが、吸う前のたばこ、ガソリン、エンジンオイル、ＬＰＧ車の排ガスの臭いはちょっと好きです）変態か？
    >
    > 健康増進法が施行されて１年が経つのに日本は欧米に比較して１０年以上は
    > 遅れてると思いますよ。
    >
    > たばこにもっと増税して税収を増やせば良いと思うのですが（喫煙者減りますけど）
    > 反対意見が多くてイギリスのように１箱１０００円位にはならないですね
    > ＣＯ２、ＣＯ、ベンツピレン、ダイオキシン等含んでますから、
    > そんな人が環境問題発言するのもどうかと思うんですけど。
    > 特に歩きたばこは、やめて欲しい！
    > （自分も趣味で自動車運転してるから他人の事言えませんね）

    こんにちは。
    1ヶ月のタバコ代≦プリウスのローンという超ヘビースモーカーです(笑
    やめたいんですが、やめようと決意すれば、いつもリバウンドで本数が増え、
    元の木阿弥どころかひどくなる一方です。
    でも、スモーカーとしても分煙化とタバコ増税には賛成です。
    いっそのこと、タバコ一箱600円くらいになったらやめれるのになー。
    分煙化は、喫煙室だけガラスとか何かで区切るというみたいに、
    はっきりと区分けした方がいいと思います。
    また海外の話題になってすみませんが、台湾の某喫茶店は、
    喫煙室だけ完全に隔離して、禁煙席との区別をはっきりさせています。
    それはまるで「喫煙席」というより、「喫煙者収容所」のような感じです(笑
    日本で言えば緑モスバーガーみたいな感じなんですが、
    あれよりより露骨に隔離してるって感じかな？
    (ちなみに、台湾のモスは完全禁煙です）
    日本でも、あれくらい露骨に隔離してくれたらスモーカーとしても心置きなくタバコが吸えるんですけどね〜。
    でも、中国じゃタバコを吸うのがある意味ビジネス上必須と言えるので、
    (お近づきの印にまずタバコをくれるのが中国流）
    中国にまた行ったら元に戻るかも(笑

    でも、１スモーカーとしてダメだなーって思うのが、
    歩きタバコと自転車に乗りながらタバコ、そして吸殻の火を完全に消さずに
    灰皿に放り込む行為。
    この３つは、俺は絶対にしません。車の中では吸いますが・・・。

    で、本題ですが、
    大阪はトヨペットとトヨタ店が逆なんですが、
    大阪トヨタ(他のトヨペット)はどーもサービスが・・・って感じです。
    コーヒーも出して〜って言ったら、「そこ(自動販売機)で買って下さい」と言われました(涙
    逆にトヨペット(他のトヨタ店)は何も言われなくても飲み物が出てきます。
    先週は受付のおねーちゃんが多忙につき出てこなかったのですが、
    まあええわ〜って思って自動販売機で買ったら、受付ねーちゃん平謝りして、
    コーヒーを出してくれました。

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■3313 / inTopicNo.6) 　（削除）
□投稿者/ -(2005/12/23(金) 19:24:20)
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■3318 / inTopicNo.7) 　Re[5]: ディーラー店舗のあれこれ
□投稿者/ vincent@横浜 57回-(2005/12/23(金) 21:45:36) [ID:wNAkeIgt] プリウスNHW-20型
    こんばんは　皆様

    私は、営業所のほとんどの人に、電話の「声」まで覚えてもらっております。名乗らないで質問しても「vincentさんでしょう」と言われてしまいます。汗
    対応としては、後からオプションつけるときも、修理も必ず言わなくても勝手に「値引き」してくれます。
    他のメーカーに浮気した時以外、6台くらいそこで買ってますからねえ。今からFMCのあとのMCも今から予約しても良いよと言っているくらいですし。。

    あと分煙ですが、私は商売上、なかなか難しい問題です。うちの店も「禁煙」にしたいんですが、、タバコを吸う人のほうが、お金を使うと言う一面もあるし。。。禁煙主義者は「まじめ」過ぎると言う感じもします。うちの対応は1階が喫煙、2階が禁煙。しかしタバコの煙は上に来ると言うクレームもあります。しかし2階の雰囲気はすごく良いので、禁煙の人を中心にその雰囲気を味わってもらおうと思っている次第です。
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■3324 / inTopicNo.8) 　Re[6]: ディーラー店舗のあれこれ
□投稿者/ ミリオン＠レッドライン 29回-(2005/12/24(土) 00:45:32) [ID:DIK2k4o2] プリウスNHW-20型
    　ホンダには、内心かなり興味があるのですが、お菓子とかが出てくるとなると、かえって行き難いですね（＾＾；トヨタ店のはす向かいにホンダ店があるのですが、トヨタ店の手前も有って行き難かったりもします。契約前なら丁度良いプレッシャーになったかな（＾＾）

    　ディーラーで出して欲しいもの、出てきてうれしかったものとか有りますか。

    　どの店も分煙されていないようで残念です。ちなみにレクサス店はどうなんでしょう？まあ、行かない店のことは気にしなくていいか・・・一応、あたらなくじは買っとこ。
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■3329 / inTopicNo.9) 　Re[7]: ディーラー店舗のあれこれ
□投稿者/ vincent@横浜 58回-(2005/12/24(土) 10:16:14) [ID:wNAkeIgt] プリウスNHW-20型
    ミリオン＠レッドラインさん おはようございます。

    > 　ディーラーで出して欲しいもの、出てきてうれしかったものとか有りますか。

    私は、今回のミニプリの違う色と、昔、買ってもいないのに貰った「イプー」です。どちらもすごく気に入っております。

    > 　どの店も分煙されていないようで残念です。ちなみにレクサス店はどうなんでしょう？まあ、行かない店のことは気にしなくていいか・・・一応、あたらなくじは買っとこ。

    私も間違っても買わないので、行かないと思います。そういえば近所に外車のディーラーが多いのですが一度もいった事ない。
    今はアウディとか値引きがすごいらしいです。前を通る分には目の保養になりますが。。
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■3331 / inTopicNo.10) 　Re[7]: ディーラー店舗のあれこれ
□投稿者/ 茶打 16回-(2005/12/24(土) 18:31:37) [ID:NlQuBTQi] プリウスNHW-20型
    ■No3324に返信(ミリオン＠レッドラインさんの記事)
    こんにちは♪

    >ディーラーで出して欲しいもの、出てきてうれしかったものとか有りますか。

    私の購入店舗では滞在時間が長いと出てくる飲み物が
    コーヒー　→　お茶　→　昆布茶
    となるみたいです。
    契約したときは一回りしてコーヒーまで戻りましたが(^^；
    で、この昆布茶がちょっと感動するくらいおいしかったんです♪
    （私が今まで飲んでいたものが酷すぎなのかもしれませんけど…）
    今度何かで行くときには最初から昆布茶をオーダーしようかと思っています(^^ゞ

    ちなみに一番大事な注文に対する対応などは正直不満だらけだったりしますけど（笑
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■3371 / inTopicNo.11) 　Re[8]: ディーラー店舗のあれこれ
□投稿者/ しーちゃん＠大阪 7回-(2005/12/26(月) 02:14:13) [ID:CnlBYKNJ] プリウスNHW-20型
    　皆様　どもです。

    　ぷりを購入した後、引越を２回したためでしょうが、購入店以外ではあまり構ってもらえません(>_<)
    　（用事があって店に行ってもほっとかれることが多い→これは鬱陶しくないので○）
    　定期メンテの葉書が来るくらいでしょうか。
    　カレンダーもくれない（ＴＴ）。。。（→ちと寂しい。。）
    　ま、仕方ないんでしょうね。

    　今お世話になっているディーラーさんも、個体識別？だけはしてくれてるみたいです。（→多分、未だに青森ナンバーで走っているからだと思う。。。）

    　あ、オーバーなのが一つありました。
    　メンテカード？オーナーカード？だかなんだかが、二枚あります。
    　自分が記入して作ったのが一枚と、私が作っていないだろうとディーラーさんが親切に作って下さったのが一枚。
    　面倒なのでそのままですが、中の記録情報ってちがうのかなぁ？　
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