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 ▼EMVの故障  メガネおやじ 04/12/13(月) 3:20
   ┗EMV修理完了  メガネおやじ 04/12/23(木) 15:22

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 ■題名 : EMVの故障
 ■名前 : メガネおやじ
 ■日付 : 04/12/13(月) 3:20
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   EMVがダウンしました。
クレーム修理になりましたが、新天地での勤務(東京:練馬区)なのでナビは必要です。
新規部品がないので、奈良トヨペットさんは臨時に試乗車のEMVを取り付けてくれました。しかし、試乗車は2003年製造の車両なのでハンドルのスイッチで燃費画面が切り換わりません。
そこで、新規部品への取替えは東京トヨペットさんで行なっていただけるように手配していただけました。

奈良トヨペットさんのご厚意に感謝いたします。
修理が完了したらまた報告させていただきます。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : EMV修理完了  ■名前 : メガネおやじ  ■日付 : 04/12/23(木) 15:22  -------------------------------------------------------------------------
   今朝、東京トヨペットでEMVの交換が完了し元に戻りました。

現在、奈良トヨペットには故障した前のEMVが、東京トヨペットには奈良トヨペットの試乗車からお借りしたEMVがあります。宅配便でそれらを交換して東京トヨペットからトヨタ自動車にクレーム修理の報告をし、奈良トヨペットでは試乗車に借りていたEMVを戻す作業をするそうです。

販売会社を超えたトヨタのサービスには感服しました。

奈良トヨペット様、東京トヨペット様 ありがとうございました。

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