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 ▼クレーム修理時の料金負担  うでぴ@湘南 04/10/31(日) 1:59
   ┗Re:クレーム修理時の料金負担  錯乱坊 04/10/31(日) 2:34
      ┗Re:クレーム修理時の料金負担  うでぴ@湘南 04/11/1(月) 1:07
         ┗Re:クレーム修理時の料金負担  錯乱坊 04/11/1(月) 1:36
            ┣Re:クレーム修理時の料金負担  うでぴ@湘南 04/11/1(月) 12:51
            ┃  ┗Re:クレーム修理時の料金負担  錯乱坊 04/11/1(月) 15:21
            ┗Re:クレーム修理時の料金負担  atlan@練馬 04/11/6(土) 0:03

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 ■題名 : クレーム修理時の料金負担
 ■名前 : うでぴ@湘南
 ■日付 : 04/10/31(日) 1:59
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   プリウスに限った話ではないのですが、ちょこまかとトラブル出てますね。

なかでもEMV交換や天井垂れ下がり交換などは部品代が高そうだったり
工賃が高そうだったりしますね。
その費用って何処が負担してるのかなと思っているのですが。

部品はメーカーより支給かなって感じはしますが、工賃は?ディーラー負担?

ご存知の方居ましたら教えてください。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:クレーム修理時の料金負担  ■名前 : 錯乱坊  ■日付 : 04/10/31(日) 2:34  -------------------------------------------------------------------------
   ▼うでぴ@湘南さん:
>プリウスに限った話ではないのですが、ちょこまかとトラブル出てますね。
>
>なかでもEMV交換や天井垂れ下がり交換などは部品代が高そうだったり
>工賃が高そうだったりしますね。
>その費用って何処が負担してるのかなと思っているのですが。
>
>部品はメーカーより支給かなって感じはしますが、工賃は?ディーラー負担?
>
>ご存知の方居ましたら教えてください。

もちろん全額Dラー負担です!!(*^^)vが…

Dラーは、メーカーに請求書まわしてます。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:クレーム修理時の料金負担  ■名前 : うでぴ@湘南  ■日付 : 04/11/1(月) 1:07  -------------------------------------------------------------------------
   ▼錯乱坊さん:
こんばんは。
>もちろん全額Dラー負担です!!(*^^)vが…
>Dラーは、メーカーに請求書まわしてます。

って事は、最終的にはメーカーが負担してるって事なんですね。
その請求額は有償修理の場合と同等の請求額で、ディーラーに
儲けが出たりするんでしょうか?

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:クレーム修理時の料金負担  ■名前 : 錯乱坊  ■日付 : 04/11/1(月) 1:36  -------------------------------------------------------------------------
   ▼うでぴ@湘南さん:
>▼錯乱坊さん:
>こんばんは。
>>もちろん全額Dラー負担です!!(*^^)vが…
>>Dラーは、メーカーに請求書まわしてます。
>
>って事は、最終的にはメーカーが負担してるって事なんですね。
>その請求額は有償修理の場合と同等の請求額で、ディーラーに
>儲けが出たりするんでしょうか?

恐るべしトヨペットに、チラッと聞いたら
クレーム等の場合、部品はメーカーから支給されるそうです。

工賃は、当然それ相応の金額を請求すると、言ってました。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:クレーム修理時の料金負担  ■名前 : うでぴ@湘南  ■日付 : 04/11/1(月) 12:51  -------------------------------------------------------------------------
   ▼錯乱坊さん:

ありがとうございます。
モヤモヤがスッキリ致しました。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:クレーム修理時の料金負担  ■名前 : 錯乱坊  ■日付 : 04/11/1(月) 15:21  -------------------------------------------------------------------------
   ▼うでぴ@湘南さん:
>▼錯乱坊さん:
>
>ありがとうございます。
>モヤモヤがスッキリ致しました。

いえいえ、悪質なクレーマーですから…( ̄ー ̄)ニヤリ

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:クレーム修理時の料金負担  ■名前 : atlan@練馬  ■日付 : 04/11/6(土) 0:03  -------------------------------------------------------------------------
   >クレーム等の場合、部品はメーカーから支給されるそうです。
>
>工賃は、当然それ相応の金額を請求すると、言ってました。

三菱ディーラーは今の点検/修理をしている間はその金額をメーカーに請求できから車が売れなくても収入があるけど、これが終わってしまったらどうしようか?と頭を抱えているそうですね。

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