過去ログ

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 ▼トラブル発生!…でも安全だったプリウス  アラン 04/8/5(木) 23:03
   ┗トラブル続報  アラン 04/8/7(土) 0:40
      ┣Re:トラブル続報  とし 04/8/7(土) 5:51
      ┃  ┗Re:トラブル続報  Casper 04/8/13(金) 22:51
      ┃     ┗EMVの異常(故障?初期トラブル?)  ひなた 06/6/18(日) 19:45
      ┃        ┗Re(1):EMVの異常(故障?初期トラブル?)  ひなた 06/6/20(火) 23:57
      ┃           ┗Re(2):EMVの異常(故障?初期トラブル?)  アール 06/11/9(木) 18:53
      ┃              ┣Re(3):EMVの異常(故障?初期トラブル?)  離珠 06/11/10(金) 7:50
      ┃              ┣Re(3):EMVの異常(故障?初期トラブル?)  バルカロール 06/11/10(金) 9:35
      ┃              ┣追伸  バルカロール 06/11/10(金) 9:56
      ┃              ┗Re(3):EMVの異常(故障?初期トラブル?)  アール 06/11/10(金) 21:37
      ┣Re:トラブル続報  Takk 04/8/7(土) 18:16
      ┣Re:トラブル続報  アラン 04/8/7(土) 21:45
      ┗Re:トラブル続報  Casper 04/8/7(土) 22:19
         ┗Re:トラブル続報  atlan@練馬 04/8/14(土) 4:04

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 ■題名 : トラブル発生!…でも安全だったプリウス
 ■名前 : アラン
 ■日付 : 04/8/5(木) 23:03
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   アランです。
今日こんなことがありました。

勤務先からの帰宅途上、走行中に突然オーディオ(FM)の音が
止まりました。と、瞬間燃費の数字も止まり、エネルギーモニタ
の矢印は全く表示されなくなり、外部温度の数字は消えました。
システムがダウンしたのかと一瞬ヒヤリとしましたが、THS2は
正常に動作しているようで、アクセルを踏めばエンジンは回るし
アクセルオフでモーター走行状態に移れました。つまりモニタに
情報が出てこないだけで、走行には全く問題ありませんでした。

そのままトヨタ店に持ち込んでチェック。
どうも電気系統に接触不良が発生しているようで、週末に改めて
分解点検してもらうことで話はまとまりました。

トラブルを起こさないことも重要ですが、トラブル発生時にどの様
な対応をするかはもっと重要だと思います。EMVがフリーズしても
走行性能には全く影響しないようシステム設計されていたプリウス。
夜の9時でも快く応対してくれたトヨタ店。

私は、トヨタ・プリウスを購入して満足です! (^o^)

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : トラブル続報  ■名前 : アラン  ■日付 : 04/8/7(土) 0:40  -------------------------------------------------------------------------
   アランです。
今日も通勤途上で走行中に突然EMVがフリーズする現象が発生
しました。私のだけ特別なのでしょうか?それとも似た様なトラブル
に遭遇された方はいらっしゃいますか?

通常走行は可能でも、バッテリーLVが分からないので燃費走行
がやりにくくて困りました。

明日は朝からトヨタ店で分解点検してもらいます。
何か面白いことが分かりましたら、また書き込ませて戴きます。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:トラブル続報  ■名前 : とし <t_takaha@muc.biglobe.ne.jp>  ■日付 : 04/8/7(土) 5:51  ■Web : http://www2s.biglobe.ne.jp/~t_takaha/  -------------------------------------------------------------------------
   ▼アランさん:
>今日も通勤途上で走行中に突然EMVがフリーズする現象が発生
>しました。私のだけ特別なのでしょうか?それとも似た様なトラブル
>に遭遇された方はいらっしゃいますか?

 おはようございます、アランさん。EMVエネルギーモニタの瞬間燃費計が
一定の値を示したっきり動かなくなり、いったん停止すると復活する
という現象は、2回ほど経験しました。ディーラーに言ったところ、EMV交換。
僕のは、初期ロットのためINFOボタンでのエネルギーモニタ、燃費計切替えが
できないタイプがINFOボタン切替え可能なタイプとなりました。それ以降は、
今のところ不具合は生じていません。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:トラブル続報  ■名前 : Casper  ■日付 : 04/8/13(金) 22:51  -------------------------------------------------------------------------
   ▼としさん:
> おはようございます、アランさん。EMVエネルギーモニタの瞬間燃費計が
>一定の値を示したっきり動かなくなり、いったん停止すると復活する
>という現象は、2回ほど経験しました。ディーラーに言ったところ、EMV交換。
>僕のは、初期ロットのためINFOボタンでのエネルギーモニタ、燃費計切替えが
>できないタイプがINFOボタン切替え可能なタイプとなりました。それ以降は、
>今のところ不具合は生じていません。

こちらもEMV交換になりました。私も同様に新しいタイプのEMVになり、嬉しく思いました。
ディーラーの方の話ですと、EMVは富士通が開発したようです。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : EMVの異常(故障?初期トラブル?)  ■名前 : ひなた  ■日付 : 06/6/18(日) 19:45  -------------------------------------------------------------------------
   ▼Casperさん:
>▼としさん:
>> おはようございます、アランさん。EMVエネルギーモニタの瞬間燃費計が
>>一定の値を示したっきり動かなくなり、いったん停止すると復活する
>>という現象は、2回ほど経験しました。ディーラーに言ったところ、EMV交換。
>>僕のは、初期ロットのためINFOボタンでのエネルギーモニタ、燃費計切替えが
>>できないタイプがINFOボタン切替え可能なタイプとなりました。それ以降は、
>>今のところ不具合は生じていません。
>
>こちらもEMV交換になりました。私も同様に新しいタイプのEMVになり、嬉しく思いました。
>ディーラーの方の話ですと、EMVは富士通が開発したようです。


皆さん、こんにちは。
リコールの修理のために先々週ディーラーに出し、
修理後、うちの銀プリが戻ってきましたら、
皆さんと同じようなEMVが使えない症状となっていました。

・EMVを操作しようとしても反応せず。
(エアコン、ナビ、オーディオ、バックモニター等、
 ボタン操作等しようとしても反応なし。)
・「外部機器が接続されていません」と時おり表示される。
・画面が時々真っ黒になる。
・エネルギーモニターの画面でバッテリーがゼロを示すなど異常。
・特に車の運転には支障がなさそう。
・エアコンのボタンを押すと、「エアコンが接続されていません」
 という表示もたまに出る。
・まれにナビだけ動作している。
(つまるところ、EMVがほとんぼ反応せず、画面表示も異常という感じです。
 駐車の時バックモニターを重宝していたのと、ナビに音声認識で
 色々と登録していたのが使えなくなったので、えらく不便でした。)

リコール修理に出して戻ってきたらEMVが使えなくなっていたので、
てっきり、リコールの修理の際のトヨタのメカニックの不手際かと
勝手に思っていました。
ただ、うちの銀プリも初期ロットの範囲であると思うため
(2003年のNHW20です)
初期ロットトラブルかとも思いました。
でも、初期ロットでもない人にも起こっているトラブルだとすると
原因不明なのでしょうかね。
皆さんに発生している症状ではなさそうなので。

ディーラーによると、症状は確認できましたが、原因不明とのことでした。
で、プログラムの不具合と思われたらしく、
プログラムを書き換えまして、もう大丈夫、とのことです。

皆さんはEMVそのものの交換(2004年頃は?)のようですが、
うちの銀プリはプログラムの書き換えということで、
対応がこれまた???です。


これといって思い当たる節もなく、これまで順調だったのに
突然発生したEMVのトラブル。
ディーラー(あるいは担当メカニック)でも見たことがない
トラブルなのか、初めにEMVトラブルを見せた時も、
首をひねるだけ。

マイナートラブルなんでしょうかね。。。。
でも、代車修理で、修理完了までに4日かかってます。

同じようなEMVのトラブルがあった方はいらっしゃいますかー?

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re(1):EMVの異常(故障?初期トラブル?)  ■名前 : ひなた  ■日付 : 06/6/20(火) 23:57  -------------------------------------------------------------------------
   自己レスです。

本日、修理されて戻ってきました。
修理内容は、皆さんと同じで、新規EMVとの交換でした。
電話で話をしていたトヨペットの工場長の話の
「プログラムの書き換え」とは一体何だったのか?

私が利用しているトヨペットでは2〜3例目らしく、
過去に良く発生しているトラブルではなかったようです。

いずれにせよ、新しいEMVとなりましたので、結果、ヨカッタような。
(ハンドルのボタンだけで、エネルギーモニターと燃費グラフの切り替えが
できるものになりました。)


「EMV」で検索していましたら、このスレッド以外でも
何人か同じようなEMVトラブルの症状の方が
いらっしゃったようで、変に?安心しました。


EMVの故障は前触れもなく、突然やってきました。
そして、正常な作動と異常な作動を繰り返しました。
修理には4日かかりました。(おそらく新EMVの取り寄せ期間かと。)

お騒がせしました。
それでは。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re(2):EMVの異常(故障?初期トラブル?)  ■名前 : アール  ■日付 : 06/11/9(木) 18:53  -------------------------------------------------------------------------
   皆さんとほとんど同じ症状がうちの青プリに出たのが月曜日の朝。
火曜日も様子を見ていましたが、水曜日も症状が出たのでDラーへ。
「EMV交換しますので納期確認します」と言われ、先程連絡あり。
「メーカーでも欠品中で12月になります」とのこと。

困るので早くして、と言ったら「じゃあ別の方法を考えます」と返答
があったのですが、”別の方法”って何だろう‥?
まさか中古品・リビルト品とかでしょうか?

「早くして欲しいけど、中古品使われるのは嫌」っていうのは我侭
でしょうか?私としてはまた同じ症状が出ると嫌なので、対策され
た新品で修理して欲しいのです。

うーん‥

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re(3):EMVの異常(故障?初期トラブル?)  ■名前 : 離珠  ■日付 : 06/11/10(金) 7:50  -------------------------------------------------------------------------
   私も同じ症状でディーラーに行ってきました。
初期の20型で、INFOボタンの切り替えできないタイプです。
リビルト品を手配しているそうで、まだ品物が無いそうです。
カーナビが使えないもの困りますが、バックモニターが使えないのが
一番困っています。
複数の人から故障の報告を知ると、ひょっとして全国規模では相当数の
故障があったりしているのではないかと変に疑いたくもあります。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re(3):EMVの異常(故障?初期トラブル?)  ■名前 : バルカロール  ■日付 : 06/11/10(金) 9:35  -------------------------------------------------------------------------
   ▼アールさん:
>
>困るので早くして、と言ったら「じゃあ別の方法を考えます」と返答
>があったのですが、”別の方法”って何だろう‥?
>まさか中古品・リビルト品とかでしょうか?
>
>「早くして欲しいけど、中古品使われるのは嫌」っていうのは我侭
>でしょうか?私としてはまた同じ症状が出ると嫌なので、対策され
>た新品で修理して欲しいのです。
>
>うーん‥

アールさん、こんにちは。
入荷までの間、試乗車等から代車ならぬ、代替EMVと載せ替え、
ではないでしょうか。
過去ログで、こんなやり方をしたディーラの例があったような...

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : 追伸  ■名前 : バルカロール  ■日付 : 06/11/10(金) 9:56  -------------------------------------------------------------------------
   >困るので早くして、と言ったら「じゃあ別の方法を考えます」と返答

んんっ?
別の方法、か。代替EMVでつなぎだと、
こうは言わないですかね。
新品の入荷自体の代わりを捜すイメージですかね。

「リビルト品です」と言われたら、
「新品入荷までのつなぎですね。」
のあと、たたみかけるように「新品の入荷はいつ頃になりそうですか」
と聞き返すことを念頭に置いておいては如何?

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re(3):EMVの異常(故障?初期トラブル?)  ■名前 : アール  ■日付 : 06/11/10(金) 21:37  -------------------------------------------------------------------------
   皆さんこんばんは。

夕方Dラーより連絡あり、
D「来週の水曜日にEMV入荷します」
私「それは新品ですよね?」
D「はい、通常補償修理はリビルト品が原則ですが、今回納期が合わな
いので、新品を手配させてもらいました」

このことより、以前話にあった「infoボタンで切り替えできるようになった
方とそうでない方がいた」現象は、修理に新品かリビルト品かが使われ
た差なのではないかと思いました。

ところで、この「新品EMV」が、実はMC後だったりしないかと淡い期待
をしています。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:トラブル続報  ■名前 : Takk  ■日付 : 04/8/7(土) 18:16  -------------------------------------------------------------------------
   こんにちは、Takkです。

私の銀プリS、ナビ無もほぼ同様の現象だと思われます。

走行中、CD演奏が突然停止し、EMVがまともに動作しなくなります。
現象を並べると以下のような感じです。
・CDが演奏停止、EMV横のボタンの反応が劇遅になる。
 CDは自作R、国内販売もの共に同様の症状がでました。
・BEEP音が無くなる。
・外気温表示が無くなる。
・暫くして演奏は再開するものの、EMVはオーディオオフの画面になる。
 (このとき演奏はしています。)
・エアコン画面を読んでみると(結構待ちますが呼び出せます。)
 エアコンの接続を確認してください。と全面に表示される。
 (エアコンは動作しています。)
 ステアリングスイッチでは温度の上下や
 AUTOのON/OFFは可能。
 ディスプレイには表示されない。
・ステアリングスイッチのMODEボタンで
 FM→AM→CD→MDと切り替えは出来るが
 ディスプレイには表示されない。
 ボリューム、スキップも同様。

その他では、起動時に既に平均燃費、走行距離、外気温が表示されないなどの現象が出ています。
割に、頻繁に現象がでます。
ディーラー様に現象を確認していただけたので、
対応を検討して頂いています。

今までこの掲示板に上がっているほぼ全ての不具合に遭遇している。
トラブルデパートTakkでした。(うれしくねー..笑)

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:トラブル続報  ■名前 : アラン  ■日付 : 04/8/7(土) 21:45  -------------------------------------------------------------------------
   アランです。

としさん、Takkさん、レスありがとうございました。
ほとんど同じ現象が起こっているのですね。。。

今朝のやりとり。
私:「同様のトラブル事例はないのですか?」
Dラー:「メーカーに問い合わせたけど、報告はないとの回答でした」

うーん、、、トラブル情報データベースの完成度が低いのでしょうか?

内装パネルを全て外し、コネクタを全部差し込み直してもらいましたが
症状再発。来週部品交換ということになりました。どうやらEMV交換
になりそうです。

ちなみに私の金プリSは2月納車でINFOボタンで表示切替可能なタイプ
です。ですがワイパー「ガリウス」。早い時期に製造したものは細かい
不具合が残っているのかも知れませんね。

今は少々不便ですが、実は楽しんでます。発展途上品独特のトラブルに
遭遇することも、新しもの好きの醍醐味ですから! (^-^)

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:トラブル続報  ■名前 : Casper  ■日付 : 04/8/7(土) 22:19  -------------------------------------------------------------------------
   ▼アランさん:
>アランです。
>今日も通勤途上で走行中に突然EMVがフリーズする現象が発生
>しました。私のだけ特別なのでしょうか?それとも似た様なトラブル
>に遭遇された方はいらっしゃいますか?
>
>通常走行は可能でも、バッテリーLVが分からないので燃費走行
>がやりにくくて困りました。
>
>明日は朝からトヨタ店で分解点検してもらいます。
>何か面白いことが分かりましたら、また書き込ませて戴きます。

私もMyプリは同じ不都合で修理中です。走行には問題がないんですが、カーナビも使えませんしえらく不便です。最悪の時には画面が真っ黒になり、しばらくすると「外部機器が接続されていません」だったかなんだか某企業OSのアラートのようないや〜なコメントが出てきて、ハズカシくて人を乗せることもできないんです。結構再現性のある不都合みたいですね。直りましたら、経過を報告いたします。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:トラブル続報  ■名前 : atlan@練馬  ■日付 : 04/8/14(土) 4:04  -------------------------------------------------------------------------
   ▼Casperさん:
>最悪の時には画面が真っ黒になり、しばらくすると「外部機器が接続されていません」だったかなんだか某企業OSのアラートのようないや〜なコメントが出てきて、
プリウスのがどうか・・は見たことが無いですがサイファのG-BOOKはWinCEがOSですから・・・
多分プリウスのG-BOOKもWinCEでは無いかと思います。

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