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 ▼オプション工賃って ディラーによって違うって知ってました?  プリプリ 09/6/10(水) 7:10
   ┣Re:オプション工賃って ディラーによって違うって知ってました?  KURO 09/6/10(水) 7:31
   ┣Re:オプション工賃って ディラーによって違うって知ってました?  misiaaa 09/6/10(水) 8:51
   ┣Re:オプション工賃って ディラーによって違うって知ってました?  準プリ 09/6/10(水) 8:55
   ┃  ┗Re:オプション工賃って ディラーによって違うって知ってました?  プリプリ 09/6/10(水) 14:55
   ┃     ┗Re:オプション工賃って ディラーによって違うって知ってました?  misiaaa 09/6/10(水) 19:25
   ┃        ┗Re:オプション工賃って ディラーによって違うって知ってました?  プリプリ 09/6/11(木) 0:04
   ┃           ┗Re:オプション工賃って ディラーによって違うって知ってました?  栞 09/6/11(木) 13:24
   ┃              ┗Re:オプション工賃って ディラーによって違うって知ってました?  プリプリ 09/6/11(木) 20:03
   ┃                 ┗Re:オプション工賃って ディラーによって違うって知ってました?  misiaaa 09/6/11(木) 23:19
   ┗Re:オプション工賃って ディラーによって違うって知ってました?  三楽斎 09/6/11(木) 0:28
      ┗Re:オプション工賃って ディラーによって違うって知ってました?  爽風 09/6/11(木) 12:50

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 ■題名 : オプション工賃って ディラーによって違うって知ってました?
 ■名前 : プリプリ
 ■日付 : 09/6/10(水) 7:10
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   先月Sを予約して、現在オプションと睨めっこの毎日を過ごしております。

オプションのバックガイドモニター¥29.400を付けようと思いディラーに新たな見積書を作成して貰うと、、値段が¥54.390、、工賃を入れるとこの値段になるとの事。

工賃込みの値段がパンフレットに記載されていないので、自分なりの見積もりが中々出来ません。

私の担当をしてくれている営業の方が、忙しいみたいで全然連絡をくれなくて、こちらから連絡しても「明日は私は休みで、明後日は店が休みなので、その後連絡下さい」(忙しはずじゃないの?)と言われて、、、その後こちらから連絡しても、商談があるので本日は無理ですね、、と言われ、やむなくパンフレット裏に記載されているフリーダイヤルにて工賃を確認。

すると、工賃は、こちらではお答え出来ません、各ディラーによって工賃が違うとの事。(なんでだろう?)

試しに、違うトヨタディラーに電話かけてみたら、私の¥54.390よりも¥2.000安い値段が出されました。

一律で設定されていない、そしてオプションパンフレットに記載されていない「工賃」、、なんだかしっくり来ません。

皆様どう思いますか?

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:オプション工賃って ディラーによって違うって知ってました?  ■名前 : KURO  ■日付 : 09/6/10(水) 7:31  -------------------------------------------------------------------------
   ▼プリプリさん:
>オプションのバックガイドモニター¥29.400を付けようと思いディラーに新たな見積書を作成して貰うと、、値段が¥54.390、、工賃を入れるとこの値段になるとの事。
>
>工賃込みの値段がパンフレットに記載されていないので、自分なりの見積もりが中々出来ません。
>
>試しに、違うトヨタディラーに電話かけてみたら、私の¥54.390よりも¥2.000安い値段が出されました。
>
>一律で設定されていない、そしてオプションパンフレットに記載されていない「工賃」、、なんだかしっくり来ません。

DOPを決めて、色んなDで見積り取るしかないですね。
近くのネッツでは、バックガイドモニター ¥48,300でした。他、4店舗ほど見積もり頂きましたがそこが最安値。

但し、工賃が安いから支払総額も安くなるとは限らない(値引き額による)ので、値引き交渉頑張りましょう!
DOPは2割〜2.5割引して貰えたらいい方だと聞きます。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:オプション工賃って ディラーによって違うって知ってました?  ■名前 : misiaaa  ■日付 : 09/6/10(水) 8:51  -------------------------------------------------------------------------
   なんか職務怠慢な営業マンですね。。工賃は一時間あたりの金額を聞くといいですよ。担当営業マンが忙しいなら他の営業マンか整備担当に聞けば教えてくれます。そして、OPTIONカタログの部品金額後ろに小さく書いてある数字が工賃(例えば、0.5等)になりますから計算できますよ。

例 8000円(1時間当たりの工賃)
工賃 0.5
の場合

8000円×0.5=4000円
すなわち4000円が工賃になります。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:オプション工賃って ディラーによって違うって知ってました?  ■名前 : 準プリ  ■日付 : 09/6/10(水) 8:55  -------------------------------------------------------------------------
   そうらしいですね
いろいろ販売チャネルがありますから経営方針が違いますので取り付け費が違うのも自分的には仕方がないと納得して当方はGTを先月下旬に契約しました
貴方がご担当されているセールスの方の対応に疑問を感じます もちろん客商売ですから忙しいぐらいが調度いいでしょう、しかしセールが忙しいから明日電源下さい?
電源すると今日もダメ?
どうなってるんでしょうねセールスの対応もいかがなものかなと思います
当方も他業種の営業していますがお客様からの問い合わせに、またお電話下さいなんてとんでも無い話です普通は忙しくてもお電話なり回答するのがセールスの常識だと思いますが...板をさらさら荒らすつもりはありませんがあまりにもセールスマンの対応が非常識な内容なので書き込みさせて頂きました
長文になりましたがご容赦下さい

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:オプション工賃って ディラーによって違うって知ってました?  ■名前 : プリプリ  ■日付 : 09/6/10(水) 14:55  -------------------------------------------------------------------------
   皆様色々な意見有難うございます。

板違いかも知れませんが、、、やはり、私の担当の営業の方は怠慢って感じですよね。

先週の金曜日に、「オプションなどで質問がありますのでよろしくお願いします。」と、電話で伝えたのですが、

その時の対応も「来週は私は週初め休みで、その後会社も休みになります、、ですので週末にでもお電話下さい。」、、と、こんな感じです。

私がオプションの事で質問がある、って事は営業の方は承知されているのですが、あちらからは連絡をくれる姿勢が出来ていません。

皆様からのコメントを頂くまでは、こんな物かな?、、などと思っていましたが違いますよね。

契約する前は、向こうからバンバン連絡が来ていただけに残念です。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:オプション工賃って ディラーによって違うって知ってました?  ■名前 : misiaaa  ■日付 : 09/6/10(水) 19:25  -------------------------------------------------------------------------
   怠慢だと思います。私は自動車営業しておりましたが、そんな営業は有り得ません。本人の為にも、店長に連絡して内容を伝え担当変えをお願いしてみてはいかがでしょうか?これからも付き合いがあるわけですし、何かあった時に力になってくれる営業マンだとは思えません。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:オプション工賃って ディラーによって違うって知ってました?  ■名前 : プリプリ  ■日付 : 09/6/11(木) 0:04  -------------------------------------------------------------------------
   やはりそうですか、、。

色々とアドバイス有難うございます。

取り合えず、次に逢った時に軽くクレームをしてみて、その態度を見て決めたいと思います。

このプリウスオーナー達のサイト、、、物凄い仲間意識を感じてしまいます。

心強いです、皆様有難うございます。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:オプション工賃って ディラーによって違うって知ってました?  ■名前 : 栞  ■日付 : 09/6/11(木) 13:24  -------------------------------------------------------------------------
   はじめまして
自分は先月の中旬にGTLを発注して納車待ちしてますが、
担当者はもともと整備に居た方だったんで、工賃はほとんどありません。
担当者が自分が取り付けしますからDOPの価格の2割引きで0Kと
言われてます。
やはり発注前の様に連絡は来ませんが遊びに行くと相手してもらえます。

担当者の違いで色々あるみたいですね。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:オプション工賃って ディラーによって違うって知ってました?  ■名前 : プリプリ  ■日付 : 09/6/11(木) 20:03  -------------------------------------------------------------------------
   皆様、色々な情報有難うございます。

営業担当で、色々と違うんですね、、少々人として信用し過ぎていたのかな?、所詮は客と販売員と言う関係じゃないとこちらが損してしまうんでしょうね。

私は、その営業の方に職場の知人でプリウスに興味ある人を紹介して、その知人はプリウスを購入する事になりました。

こういった場合、紹介した私に何かしらのオプションプレゼントなどあるのでしょうか?

その場合、ちょっとやらしい話で恐縮なんですが、幾らくらいの物が妥当なのでしょう?

皆様に指摘される私の担当営業では、なんだか期待出来ません。

私の営業の方を知人に紹介して、その知人も購入後に連絡取れなくなったら私の顔も潰れますから。

違う担当にその知人を譲った方が良いのかも知れません。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:オプション工賃って ディラーによって違うって知ってました?  ■名前 : misiaaa  ■日付 : 09/6/11(木) 23:19  -------------------------------------------------------------------------
   トヨタではどうか分かりませんが、私が働いてたディーラーでは、紹介してその方が契約したら、紹介料を渡しておりました。(購入者の登録後ですが)
一応紹介した方が契約した場合、どうなのか(紹介料等)?を聞いてみてはどうでしょう?ちなみに、その担当者に『紹介者が購入検討しているのだが、契約後の対応の仕方では、担当から離れて欲しい』などと云うと効果あるかもですね。プリプリさんの話では怠慢な営業マンに思えるので、きっとノルマ重視で顧客フォロー出来るタイプの営業マンではないような気もしますし、、、同じ営業マンでもいろいろいますからね。。ノルマ重視で契約後のクレーム等はサービスマンに任せっきりな営業であるとか。私は元営業なので、やはり営業担当重視で今の営業担当(お店)に決めました。契約前でも来店後は手書きの来店お礼状もきちんと毎回してくれて(意外となかなか出来ません。私は電話で済ますタイプだったので^^;;)契約後もかなり丁寧な対応をしてくれます。例えば、自分が契約した色の展示車の場所の連絡&その営業所までの地図を手紙付きでくれたり、政府支援の内容が確定した事もすぐに連絡あり丁寧な説明など割とチョコチョコまめに動いてくれます。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:オプション工賃って ディラーによって違うって知ってました?  ■名前 : 三楽斎  ■日付 : 09/6/11(木) 0:28  -------------------------------------------------------------------------
   トヨタのホームページに行くと
オンライン見積もりっていうコーナーがあって
そこでオプションを含めた見積もりを作成することができます。
たいてい工賃込みの値段で書いてあるので参考になるかも。
(たまに工賃込みじゃない値段で設定しているディーラーもあるので注意)

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:オプション工賃って ディラーによって違うって知ってました?  ■名前 : 爽風  ■日付 : 09/6/11(木) 12:50  -------------------------------------------------------------------------
   トヨペットの見積りでは、新型Sでバックガイドモニターは、45150円となっています。同じ車なのにディーラーによってこんなに違うなんて!

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