Ｐａｇｅ 3201 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 通常モードに戻る ┃ ＩＮＤＥＸ ┃ ≪前へ │ 次へ≫ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼エンジンアンダーカバー破損 こうちゃん 10/9/9(木) 4:45 ┣Re:エンジンアンダーカバー破損 ドラエもん 10/9/9(木) 4:56 ┃ ┗Re:エンジンアンダーカバー破損 HPST 10/9/10(金) 10:30 ┃ ┗Re:エンジンアンダーカバー破損 黒柴商会 10/9/10(金) 19:08 ┃ ┗Re:エンジンアンダーカバー破損 HPST 10/9/10(金) 19:23 ┃ ┗Re:エンジンアンダーカバー破損 黒柴商会 10/9/11(土) 19:57 ┃ ┣Re:エンジンアンダーカバー破損 HPST 10/9/12(日) 5:48 ┃ ┗Re:エンジンアンダーカバー破損 パールのプリ 11/1/4(火) 22:48 ┣Re:エンジンアンダーカバー破損 yuki 10/9/10(金) 10:14 ┃ ┗Re:エンジンアンダーカバー破損 こうちゃん 10/9/11(土) 0:39 ┣Re:エンジンアンダーカバー破損 新 11/1/2(日) 22:06 ┃ ┗スレ外れですが 大脳新皮質の発達 11/1/2(日) 22:37 ┗Re:エンジンアンダーカバー破損 dosanko 11/1/8(土) 13:30 ┗Re:エンジンアンダーカバー破損 ピース 11/1/9(日) 21:48 ┗Re:エンジンアンダーカバー破損 ushimo- 11/1/14(金) 20:38 ┗Re:エンジンアンダーカバー破損 dosanko 11/1/14(金) 22:32 ─────────────────────────────────────── ■題名 ： エンジンアンダーカバー破損 ■名前 ： こうちゃん ■日付 ： 10/9/9(木) 4:45 -------------------------------------------------------------------------
| みなさんこんにちわ。前にもこの件では、書かれていましたが、少し報告します。昨日の午後8時頃の事ですが、道に落ちているゴミをひいてしまいエンジンアンダーカバーを破損してしまいました。前の車は、問題無く上を通過出来たのに私のプリは、引っ掛けてしまいました。少し気付くのが遅く、2キロぐらいは、そのまま走ったと思います。車の下の方で、異音がするので、途中の明るい街灯の下で車を止め、見てみると、何やらタオルの様な物が付いていました。そして、カバーが1/3程めくれて、付いている状態でした。時間が遅かったのですが、トヨペットに電話をして、持込みました。まだ、どんな状態なのかの詳しい事はわかりませんが、みなさん、気を付けて下さい。その時に、聞いた話では、プリウスは、車高が低いので、と言う事でした。それは分かっているのですが、ゴミに当ったくらいで、外れるなんて、少し弱すぎないかとも思いました。 |
| ▼こうちゃんさん： >低いので、と言う事でした。それは分かっているのですが、ゴミに当ったくらいで、外れるなんて、少し弱すぎないかとも思いました。 このＤの認識はおお甘です、オイル交換を何回されたかですね、 対策品がでているらしいとＤに言ってみましよう。 |
| ▼ドラエもんさん： >対策品がでているらしいとＤに言ってみましよう。 対策品とは折れ目が付いているタイプのことですよね？ 私のＳＴは去年の８月納車の時点で対策品となっているみたいです。 ドラエもんさんの仰るタイプは凄く初期型だと思います。 |
| ▼HPSTさん、こんにちは。 私、去年の９月納車のＧですが、 先日、Ｄに確認してもらい対策品に交換してもらいました。 もしかしたら、ＨＰＳＴさんのも対策前のアンダーカバーでは 無いのでしょうか？ |
| ▼黒柴商会さん： >▼HPSTさん、こんにちは。 > 私、去年の９月納車のＧですが、 >先日、Ｄに確認してもらい対策品に交換してもらいました。 >もしかしたら、ＨＰＳＴさんのも対策前のアンダーカバーでは >無いのでしょうか？ 黒柴商会さん、こんばんは。 確認ですが、対策前のカバーは折り目がなくて、対策後は折り目がある、 のではないでしょうか？ Ｄで１２ヶ月点検を受けた時、確認しましたが、明らかに人が折り曲げて ついた折り目ではなく、最初から“ここ折ってください”的な筋は入って おりましたよ。 |
| ▼HPSTさん： すいません、形状、現物の確認をしてないので なんとも言えません。 品番を確認してもらったら、代替品番になっていたので 交換して貰いました。 最初に付いていたものは、９０度までは曲げる事が出来るが それ以上曲げると白い線が入りそうな形状で、 代替品はもう少し曲げる事が出来る様に線が太く成っている と、Ｄの担当者が言ってました。 あやふやな表現ですいません。 |
| ▼黒柴商会さん： >▼HPSTさん： > すいません、形状、現物の確認をしてないので >なんとも言えません。 > 品番を確認してもらったら、代替品番になっていたので >交換して貰いました。 > 最初に付いていたものは、９０度までは曲げる事が出来るが >それ以上曲げると白い線が入りそうな形状で、 > 代替品はもう少し曲げる事が出来る様に線が太く成っている >と、Ｄの担当者が言ってました。 > あやふやな表現ですいません。 いえいえ、貴重な情報ありがとうございます。 その情報で考えると当初から折り目はあったみたいですね。 私の購入したＤの話では、Ｄ以外でカバーを外すことがないユーザーのカバーが 破損した場合はＤが無償で交換してくれるとのことなので、このまま使うつもりです。 ちなみに、私のＳＴのカバーは１年点検時ではピンの欠損もカバーの変形等もありませんでした。 |
| 本日、お客様相談センターに電話して上司の方に変わってもらいこちらのＨＰも紹介して、会議にて問題定義してもらうように意見しました。 今までも、このＨＰで何人かの方々が問題定義されたにも関わらず、「初めての意見です」 との回答でしたので、こちらを紹介して相談センターであがってきた報告書はただの紙くずですか？ と質問してみましたが、ありきたりのすみません の回答でした。 電話での感触としては、一応私の連絡先や個人情報等も伝え、あちらの役席者の方のフルネームも伺っていますが、遅れて無償交換等の対策がされるかもしれません。 （私の期待も込めてですが・・・） |
| 先日、山道で底を擦ってしまいました。結構大きな音がしたのですが、特に 異常がなかったので、直後の1ヶ月点検時にDで点検してもらい、 ジャッキアップ時に自分でも見せてもらいました。 幸い、アンダーカバーに小さな擦り傷が付いていたのみで、ピンなど締結部品に は異常ありませんでした。 はじめて、アンダーカバーを詳細に見たのですが、単なるペラペラのプラス チックシート？状で、底面を機械的に保護する機能は全く期待出来ません。 整備担当者も、アンダーカバーは、あくまで、燃費改善のため空力的に底面を カバーするためのモノで、機械的な強度はありません。と明言していました。 一般的な（4駆などの）エンジンアンダーカバーとは全く違うと認識しました。 既に話題になっているようにオイル交換開口部の破損は、対策済みらしいです が、取り付けもピンを多用するなど、強度は度外視しているように思われます。 万一、走行中、破損飛散して、事故につながらないか、トヨタは検証している のか気になるところです。 個人的には、当該プラスチックの質感から、仮に割れても簡単に分離はしない 感じは受けました。 なので、こうちゃんさんのような事故の場合は、即、アンダーカバー交換とな るのではないでしょうか。費用もユーザー負担かな？ ▼こうちゃんさん： >みなさんこんにちわ。前にもこの件では、書かれていましたが、少し報告します。昨日の午後8時頃の事ですが、道に落ちているゴミをひいてしまいエンジンアンダーカバーを破損してしまいました。前の車は、問題無く上を通過出来たのに私のプリは、引っ掛けてしまいました。少し気付くのが遅く、2キロぐらいは、そのまま走ったと思います。車の下の方で、異音がするので、途中の明るい街灯の下で車を止め、見てみると、何やらタオルの様な物が付いていました。そして、カバーが1/3程めくれて、付いている状態でした。時間が遅かったのですが、トヨペットに電話をして、持込みました。まだ、どんな状態なのかの詳しい事はわかりませんが、みなさん、気を付けて下さい。その時に、聞いた話では、プリウスは、車高が低いので、と言う事でした。それは分かっているのですが、ゴミに当ったくらいで、外れるなんて、少し弱すぎないかとも思いました。 |
| アドバイスありがとうございます。 結局、部品代￥15,000円、工賃\2,000円だそうですが、いろいろと文句を言って、修理代としては、\14,000円程度になりました。 |
| ▼こうちゃんさん： Lグレードの、アンダーカバーが改善前の初期ロットに乗っています。 積雪路をわだちに沿って走行していたら、破損し欠落しました。 おそらく、カバーが積雪と接触したためだと思います。 オイル交換は、大手カー用品店で２回しています。 車体の購入も、個人経営の自動車修理工場を通してで、ディーラーとはあまり付き合いがありません。そこで切断した折り曲げ部分は可動できるように、穴を開けてタイラップで結びました。固定ピンは行方不明なので、カー用品店で￥２１０円で購入しました。これでしばらく様子見です。 |
| ハンドルネーム「大脳新皮質の発達」です。 「新」は当方の投稿です。他のスレッドの「大脳」も当方です。 投稿者に「大脳新皮質の発達」と入力しているのですが、送信するといつの間にか「大脳」とか「新」になっています。原因は？です。m(__)m |
| 昨年1月１８日にアンダーカバー破損で投稿し、相談室にも積雪地帯でのアンダーカバーの構造に問題ありの提言をしてましたが、１年経っても全く進展無し。電話は録音されているそうですが、何も連絡ありません。ディラーは北海道ではあり得るクレームと判断し、試乗車のアンダーカバーの点検穴を全て塞いで問題ないか実施してくれました。その結果、とりあえず問題ないとして昨年１２月に自分の車用に造作した新品に取り替えてくれましたよ。あくまでもディラーの判断でトヨタからの指示ではありませんが、この冬は少し安心して乗れそうです。高速道路の無料化などで高速で雪を巻き上げ、カバーが外れたりして大事故にならないように祈ってますが、STグレードの方や積雪の多かった地帯のプリウスオーナーの方は一度下回りを確認した方が良いと思いますよ！ |
| ▼dosankoさん： >STグレードの方や積雪の多かった地帯のプリウスオーナーの方は一度下回りを確認した方が良いと思いますよ！ はじめまして。 当方山形在住、Sパールプリ乗りです。 昨日、走行中に擦り音が多くなったなと気付き、停車し、車体下部を確認した所、捲り上げた雪が凍り、重みによってアンダーカバーがぶら下がった状態でした。 そのまま帰宅し、アンダーカバー内部に溜まった氷をハンマーで割りインシュロックで固定し応急処置。 本日、Ｄ入庫し、車体下部を確認した所、アンダーカバー(助手席側)の穴から雪をカバー内部に捲り上げている事を確認しました。 数センチカバーが割れていたものの、２本のプラスチックピン紛失だけで済みました。 今回、アンダーカバー脱落も嫌でしたので、Ｄと相談し、当面アンダーカバーを外し、様子見。 Ｄを通し、トヨタ側に改善を要望しましたが、どうなることやら… 助手席側の穴がなければ結構違うと思うのですが… みなさんもお気をつけください。 |
| 私も同じく助手席側の穴に積雪が入り込み破損いたしました。 プラスチックのピンを３箇所と、穴の横の部分が１０センチにわたり、ちぎれてなくなりました。 ディーラーに聞くととりあえず応急処置で直すので持ってきてほしいとのことです。 そのままでは危ないので自分ではずしました。折り目はついていたので対策品ですね。 助手席側の穴がグイっと下に向いてまるで空気を取り込むダクトのようになってました（笑）やはりあの穴がガンのようです。 当方山陰地方で雪はよく降るのですが、昼間ある程度気温があがるので降っては溶け降っては溶けの毎日です。朝方はカッチカチに固まったブロックのような雪を巻き込みながらガリガリ走ります。割れないほうがおかしいと思うぐらいです。 このアンダーカバーを脱落している人がそのディーラーだけでも続出しているとのことです。１７０００円も出すのがアホらしくて今ははずしたままにしております。雪が落ちついたら応急処置をしてまた戻そうと思います。 何か進展があることを私も期待しております。 ▼ピースさん： >▼dosankoさん： >>STグレードの方や積雪の多かった地帯のプリウスオーナーの方は一度下回りを確認した方が良いと思いますよ！ > > >はじめまして。 >当方山形在住、Sパールプリ乗りです。 > >昨日、走行中に擦り音が多くなったなと気付き、停車し、車体下部を確認した所、捲り上げた雪が凍り、重みによってアンダーカバーがぶら下がった状態でした。 > >そのまま帰宅し、アンダーカバー内部に溜まった氷をハンマーで割りインシュロックで固定し応急処置。 > >本日、Ｄ入庫し、車体下部を確認した所、アンダーカバー(助手席側)の穴から雪をカバー内部に捲り上げている事を確認しました。 >数センチカバーが割れていたものの、２本のプラスチックピン紛失だけで済みました。 >今回、アンダーカバー脱落も嫌でしたので、Ｄと相談し、当面アンダーカバーを外し、様子見。 > >Ｄを通し、トヨタ側に改善を要望しましたが、どうなることやら… >助手席側の穴がなければ結構違うと思うのですが… > >みなさんもお気をつけください。 |
| 今年のように雪が局地ですとこのクレームは頻繁に出ますね。昨年から相談室ディラーに言ってますが対策無し。ここ北海道は連日マイナス１０度以下、巻き上げた雪が凍りアンダーカバーを破損します。前述したように自分は穴を塞いでいます。なかなか下を覗く機会が無いかもしれませんがアンダーカバーの点検お願いしたいですね。私は言い出しっぺか、これまで全て無料。１７０００円は無料で認めているｎｅｔｓもありますので穴を塞いだ手作り対策作品無料交換、ディラー対策、ディラー対応でやっていることを強く強調してください。雪道に対する事故を招く欠陥と思いますので。。。。 |