Page 2484 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 通常モードに戻る ┃ INDEX ┃ ≪前へ │ 次へ≫ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼プリクラッシュセーフティシステム用エンブレムが、ちがうかも? モグモグタン 10/2/17(水) 2:13 ┣Re:プリクラッシュセーフティシステム用エンブレムが、ちがうかも? さとう2 10/2/17(水) 2:22 ┣Re:プリクラッシュセーフティシステム用エンブレムが、ちがうかも? ヨッシー 10/2/17(水) 3:47 ┣Re:プリクラッシュセーフティシステム用エンブレムが、ちがうかも? 黒プリ洗車なんとか 10/2/17(水) 23:21 ┣Re:プリクラッシュセーフティシステム用エンブレムが、ちがうかも? 薩摩プリ乗り 10/2/17(水) 23:55 ┗Re:プリクラッシュセーフティシステム用エンブレムが、ちがうかも? モグモグタン 10/2/18(木) 0:54 ┗Re:プリクラッシュセーフティシステム用エンブレムが、ちがうかも? 黒プリ洗車なんとか 10/2/18(木) 11:35 ─────────────────────────────────────── ■題名 : プリクラッシュセーフティシステム用エンブレムが、ちがうかも? ■名前 : モグモグタン ■日付 : 10/2/17(水) 2:13 -------------------------------------------------------------------------
こん○○は、 皆さんの投稿いつも楽しく読まさせて頂き、勉強させて頂いております。 先日、【みんから】にてフロントのエンブレムにプリクラ用の物がある事を初めて知りました。 定価も31,500円(品番53141-47011)との事で、一般の物が3,000円位で全く異なる物です。 私のプリは、GツーリングにMOPにてプリクラッシュセーフティーシステム(以降PCS)を設定しておりましたので、当然ついていると思い改めて確認しましたところ、メッキのトヨタマークに背面が板(表面デコボコ状)の一般の物?でした。 ネットにて検索し、さらに確認すると (htp://gazoo.com/G-blog/sin/140892/Article.aspx) 一目瞭然、PCS用エンブレムは表面がフラットの物です。 トヨタ自動車お客様相談センターへ以下を質問してみました。 GツーリングにMOPにてプリクラッシュセーフティーシステム(以降PCS)を 設定した場合のフロントエンブレムは、GTLの様に表面がフラットの物でしょうか? 回答 日頃は、トヨタに格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。 トヨタ自動車 お客様相談センター メール担当の※※と申します。 ※※様からお問合せいただいた、新型プリウス Gツーリングで メーカーオプション「プリクラッシュセーフティシステム」を 選択した場合のエンブレムにつきまして、ご回答を申し上げます。 G“ツーリングセレクション”で、メーカーオプション 「プリクラッシュセーフティシステム」を選択した場合、ミリ波レーダー カバー付のエンブレム(フラットなタイプ)が、装着されます。 何卒、ご了承いただければと思います。 本件について、ご不明な点がございましたら お気軽に、お問合せいただきたく存じます。 今後とも、トヨタをよろしくお願い申し上げます。 トヨタ自動車 お客様相談センター 【担当:※※】 やはりエンブレムが違ったみたいです。 翌日、対応を求めて更に質問をしました。(リコール時の対応について気になった点も一言) 500文字制限の為、3回に分けて送信(少々面倒です) お世話になります。※※と申します。 昨日はエンブレムの表面について(S05801347)の御回答ありがとうございました。 昨年11月プリウスGツーリングにメーカーオプションにてプリクラッシュセーフティーシステム(以降PCS)を設定し、ネッツ****店にて購入させて頂きました。 (FRAME No.ZVW30−11038** PLANT A42) フロントエンブレムがPCS搭載の物は表面がフラットの形状である事を最近知りまして、自分の車のエンブレムを確認すると、表面がデコボコの形状(メッキと背面が板)だった為、昨日ご質問させて頂きました。 ディーラーでの受渡日に営業の人に撮って頂いた記念写真も確認しましたが、やはり表面がデコボコの形状の物です。 昨年、レーダークルーズを試みようと晴天時の高速道路で左車線を走行中、前方にて合流する車があり、距離的に余裕があるのに自動でブレーキがかからず大変怖い思いをした事がありました。 メーカー出荷時の装着ミスか、ディーラー(以降D)で納車前に交換されてしまったのか不安です。 工場装着ミスであれば、Dに直接話しても良いと思いましたが、他のお客さんへの換装されてしまった・・・などを考えますと、こちらへご相談した方が宜しいかと思いご連絡差し上げました。 不安要素として、メーカ出荷時のミスであればミリ波レーダーの調整は大丈夫なのか・・・また、Dで傷によるバンパー交換などの場合であれば、ガードコスメを頼んでおりましたが、コーティングがちゃんとされているのか・・・など色々と考えてしまい、先日のリコールに続きとても不安になりました。 交換するにしても、部品脱着時の傷も心配です。 現在、通勤で車を使用してますし、先日もリコールの為、わざわざ時間をつくった次第です。 そのリコールでのDの対応についても一言、営業の担当の方のお詫びはありましたが、私の横を素通りした店長さん(以前その方から車を購入)、一言の挨拶も無い対応はあまり気持ちの良いものではありませんでした。 非常に残念です。次回購入は他へと考えてしまいます。 今後の対応について、よろしくお願い申し上げます。 今のところ回答はありません。 レーダークルーズの不具合が、このエンブレムに起因する物かはわかりませんが、同じ時期に作られて、私と同じ状況の方がいらっしゃいましたら、安全上問題になるかもしれませんでしたので、お役に立てればと思い投稿させて頂きました。 長文にてすみません。 |
▼モグモグタンさん: >やはりエンブレムが違ったみたいです。 >翌日、対応を求めて更に質問をしました。 そうですよ。違うエンブレムが付いているのでしょう。 客相を相手にするよりディーラーに持ち込む事を奨めます。 |
▼モグモグタンさん: こんばんは、お気持ちは察しますが、安全に関わることですのでお客様センサーの回答など待たずに直ぐにディーラーに連絡して部品交換してもらうことが重要です。ディーラーも理由はともかく直ぐに対応するはずです。たぶん工場での組み立てミスでしょう。まずはディーラーに連絡を。 |
ちなみにレーダークルーズONにした時に インジケーターに3本線が出ます? また、ステアリングスイッチの右下に車間調整のボタンがありますか? まさかとは思いますがただのクルコンってオチじゃないですよね。 |
▼モグモグタンさん: こんばんは ディーラーの発注ミスも考えられます。 私も発注ミスありましたから可能性はあると思います。 注文書をよく確認してディーラーに聞いてみてください。 |
こんばんは、 さとう2さん: ヨッシーさん: 黒プリ洗車なんとかさん: 薩摩プリ乗りさん: 御返信ありがとうございました。m(_ _)m トヨタ自動車 お客様相談センターと電話で連絡をとりまして、販売店にて調査して頂く事となりました。メールでも御返信頂けました内容が以下です。 トヨタインターネットドライブをご利用いただき、ありがとうございました。 日頃は、トヨタ プリウスをご愛用いただき、厚くお礼申し上げます。 このたびは、新型プリウスのブレーキでリコールが発生し、多くのお客様に大変 なご迷惑とご心配をおかけしましたことを心からお詫び申し上げます。 メールを拝見いたしましたが、「プリクラッシュセーフティシステムで自動でブ レーキがかからず」とのこと、ご不審をおかけいたしまして、誠に申し訳ござい ません。 また、「メーカー出荷時の装着ミスか」とのご心配をおかけいたしまして申し訳 ございません。 お教えいただきましたフレームNo.で、生産仕様をお調べしましたところ、プリク ラッシュセーフティシステムは装着されていることが確認出来ました。 ただ、生産仕様だけでは、実際のお車の状態が判りかねます。「自動でブレーキ がかからず」とのお話も頂いていますので、販売店で、お車の確認をさせていた だきたいと思います。 後日、改めまして担当の販売店から※※様へご連絡を入れさせていただきますの で、よろしくお願い致します。 今後とも、トヨタをよろしくお願い申し上げます。 トヨタ自動車 お客様相談センター 【担当:※※】 調査となると時間がかかりそうです。(^_^;) |
>>お教えいただきましたフレームNo.で、生産仕様をお調べしましたところ、プリク ラッシュセーフティシステムは装着されていることが確認出来ました。 マジですか! いますぐにディーラーへ持って行くべきですよ |